Стандартный алгоритм работы коллекторского агентства состоит в следующем [14, ст. 50]:
1. Предварительная работа колл-центра: СМС информирование и обзвон должников.
2. Рассылка писем – уведомлений тем должникам, которые не откликнулись на телефонные звонки.
3. Выезд по адресу и личное информирование должника
4. Поиск должников, сбор дополнительной информации о должнике
5. Подача заявления в суд.
Универсальных правил спасения кредита не существует, поскольку каждый проблемный кредит уникален, но наиболее широко распространены следующие подходы:
— разработка программы изменения структуры задолженности;
— получение дополнительной документации и гарантий;
— удержание дополнительного обеспечения;
— продажа обеспечения;
— продажа прочих активов;
— обращение к гарантам;
— организация совместного общества и вложения капитала;
— разработка программ сокращения расходов;
— продажа компании третьей стороне;
— замена руководства компании;
— назначение управляющих и консультантов для работы с компанией от имени банков;
— реорганизация компании (вне судебных процедур);
— организация финансовой помощи со стороны другого финансового института;
— получение правительственных гарантий с получением средств из бюджета для обслуживания долга;
— принятие юридических мер (официальное обращение к гаранту, продажа залога, если кредит находится на последней стадии ухудшения);
— оформление документов о банкротстве.
Согласно накопленной статистике банков, по результатам мер, направленных на возврат просроченных платежей, погашается 93,5% кредитов.
Статьи по теме:
Понятие и роль потребительского кредита
Потребительский кредит – это целевая форма кредитования физических лиц. В денежной форме – банковская ссуда под залог, в товарной – продажа товаров с отсрочкой платежа. По сути потребительский кредит – это продажа торговыми предприятиями ...
Непосредственные причины кризиса
Соображения экспертов о непосредственных причинах разгоревшегося банковского кризиса расходятся. По общему мнению, объективных причин для срыва платежей не существовало: в стране достаточно денег, ситуация в экономике относительно стабиль ...
Сущность и виды валютных операций
Валюта Российской Федерации:
а) денежные знаки в виде банкнот и монеты Банка России, находящиеся в обращении в качестве законного средства наличного платежа на территории Российской Федерации, а также изымаемые либо изъятые из обращения, ...