Электронные системы расчетов в торговых точках

Материалы » Розничные банковские электронные услуги » Электронные системы расчетов в торговых точках

Страница 1

Важным направлением обслуживания клиентов банков с использованием новейших электронных средств является представление им электронных услуг в магазинах.

Финансовые услуги, оказываемые в торговых точках, состоят в следующем:

– проверка и гарантия чеков;

– разрешение на совершение торговых операций с помощью кредитных карт;

– обслуживание дебетовых карт;

– использование электронной системы расчетов.

Основными компонентами системы ЭФТПОС (система межбанковских электронных переводов денежных средств в организациях розничной торговли) с функциональной точки зрения являются:

– терминалы, устанавливаемые на предприятиях розничной торговли;

– устройства контроля терминалов;

– система связи;

– процессинговый центр;

– банковские системы ЭВМ.

Терминалы устанавливаются в местах обслуживания покупателей. Они используются служащими торговой фирмы для ввода и передачи информации о платежных операциях в банковскую систему и для обратного получения и чтения на экране монитора информации о реакции банка на платежные операции клиента. Терминалы могут быть предоставлены в распоряжение торговой фирмы банком, и в этом случае они считаются принадлежащими банку. Торговые фирмы могут приобретать и собственные терминалы.

Терминалы бывают двух видов:

– платежный терминал – специализированные микро – ЭВМ, выполненные на базе восьмиразрядного процессора. Небольшой объем памяти не позволяет хранить большие списки «стоп-листов» карт и платежных транзакций. Такие терминалы предназначены для обслуживания карт одного эмитента и не позволяют осуществлять наличные платежи.

– кассовые регистраторы – создаются на базе ПЭВМ. Позволяют принимать все виды платежей, иметь полные «стоп-листы». Такие терминалы могут быть объединены в локальную сеть с системой учета, складирования и базой данных штрих-кодов товаров магазина. Появление нового эмитента приводит лишь к изменению программного обеспечения. В этом случае возможна полная автоматизация операции оплаты покупки: клиент вставляет карту и набирает PIN – код, продавец с помощью специального устройства считывает штрих-код с товара. Далее все операции проводит электронная система расчетов: в базе данных по штрих-коду отыскивается товар и определяется его цена, проверяется возможность оплаты безналичным путем (состояние счета клиента) и происходят расчеты.

Спектр операций, выполняемых через ЭФТПОС, расширяется в результате внедрения новейших банковских технологий. Последнее поколение терминалов может прогнозировать уровень торговой деятельности, анализировать имеющиеся данные, определять оптимальный уровень запасов, осуществлять автоматическую проверку пластиковых карт, выполнять другие операции, обусловленные потребностями самого магазина. При помощи систем ЭФТПОС средства со счета покупателя перечисляются на счет продавца в момент покупки или в отдельных случаях с отсрочкой платежа по желанию клиента.

Пользование системами ЭФТПОС имеет ряд преимуществ для клиента:

– быстрота совершения операций. Скорость свершения одной операции составляет 22 секунды, в то же время с использованием наличных 30 секунд, кредитных карт -75 секунд, чеков – 90 секунд;

Страницы: 1 2

Статьи по теме:

Анализ структуры функциональных подразделений и служб Сбербанка
Обширная филиальная сеть — одно из основных конкурентных преимуществ Банка. Региональная банковская структура насчитывает более 19,4 тыс. подразделений, представлена на всей территории страны во всех субъектах Российской Федерации [24]. ...

Обязательное социальное страхование
Обязательное социальное страхование – часть государственной системы социальной защиты населения, осуществляемой в форме страхования работающих граждан от возможного изменения материального и социального положения, в том числе по не завися ...

Варианты макроэкономического развития
В 2008 году и в период до 2010 года предполагается сохранение благоприятных внешних условий функционирования российской экономики. Международные финансовые институты (МВФ, Всемирный банк) прогнозируют сохранение в 2008 году темпов роста м ...